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Factures reçues
Les factures que des professionnels vous ont adressées. Vous les retrouvez ici même si l’e-mail ne vous est pas parvenu.
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Mon Artisan ne dispose pas encore d'un système de suivi de chantier (dates, étapes, confirmation de fin de travaux). Retrouvez vos demandes dans l'onglet "Mes demandes".
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Le compte ne pourra plus être utilisé. Votre profil et vos informations personnelles non nécessaires seront supprimés ou anonymisés. Les devis, factures et échanges qu’un professionnel doit conserver peuvent rester archivés : la fermeture ne supprime pas les documents comptables détenus légitimement par un professionnel.
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La fermeture de compte n’est pas disponible pour le moment. Réessayez plus tard ou écrivez-nous.
Bonjour
Vendredi 24 avril 2026
Chiffre d'affaires (mois)
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Avis clients
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Chiffre d'affaires facturé — 6 derniers mois
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Demandes de devis reçues
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Mes horaires habituels
Définissez vos jours et horaires de disponibilité. Vos clients pourront réserver un créneau libre directement depuis votre fiche publique.
Jours de fermeture exceptionnels
Cliquez sur une date dans le calendrier pour bloquer un jour précis (vacances, jour off) ou proposer des horaires différents ce jour-là. Naviguez de mois en mois pour voir toute l'année.
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Bienvenue sur FacturePro
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Clients
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Devis récents
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Ce document est verrouillé (numéro officiel attribué, chaîné cryptographiquement) — modification impossible. Utilisez un avoir pour le corriger.
Description
Qté
P.U. HT
TVA
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Client
Récapitulatif
Total HT0,00 €
TVA0,00 €
Total TTC0,00 €
Logo de l'entreprise
Informations entreprise
Conformité & intégrité des documents
Chaque facture/devis envoyé est verrouillé : numéro séquentiel définitif, montants figés, et scellé par chaînage cryptographique avec le document précédent. Toute modification a posteriori serait détectable.
Important : ceci reste un prototype local — pas de certification NF203/LNE, pas de raccordement à une plateforme de facturation électronique agréée (obligatoire par étapes à partir du 1ᵉʳ septembre 2026). À faire valider par un expert-comptable avant tout usage réel.
Nouveau client
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Pas encore de suivi de chantier
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Historique de facturation
Factures et avoirs émis par Mon Artisan pour votre abonnement. Ils restent disponibles après une résiliation.
Vos factures d’abonnement, de la plus récente à la plus ancienne
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Numéro
Formule
Période
Total TTC
Statut
Document
Paramètres du compte
Informations personnelles
Votre identité personnelle (la photo affichée aux clients se gère juste en dessous, dans "Ce que les clients voient").
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Téléphone personnel
Adresse
Ce que les clients voient
Ces informations apparaissent dans les résultats de recherche et sur votre fiche publique. Tant que "Visible dans les résultats" n'est pas activé, votre profil n'apparaît nulle part, même rempli.
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Photo visible par les clients
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Métier
Cocher cette case ne l’enregistre pas : elle n’est prise en compte qu’après « Sauvegarder », et c’est le serveur qui date l’acceptation.
Métiers supplémentaires
Proposez-le : un administrateur l’examinera. Votre profil garde son métier actuel en attendant, et rien n’est publié avant cette décision.
Ville
Rayon d'intervention (km)
Tarif horaire indicatif (€)
Téléphone public
Zones d'intervention supplémentaires
Présentation
Image de couverture
La grande image de votre carte dans les résultats et sur la page d'accueil.
Choisissez la réalisation qui montre le mieux votre travail. Votre photo
de profil, elle, reste affichée en petit à côté de votre nom.
Ajoutez d'abord une réalisation ci-dessous : elle deviendra automatiquement votre image de couverture.
Le choix est enregistré avec le bouton « Sauvegarder » du bloc « Ce que les clients voient ».
Photos de réalisations
Montrez vos chantiers terminés aux clients potentiels — ces photos apparaissent sur votre fiche publique, dans "Réalisations récentes".
JPEG, PNG ou WEBP — 5 Mo max par photo, plusieurs à la fois possible. Envoyées immédiatement.
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Tableau de bord
Revenu du mois
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Évolution des revenus (6 mois)
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Répartition par catégorie
Demandes par catégorie
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Top professionnels
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Demandes de devis
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Professionnels
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Clients
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Avis & notes
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Propositions de métier
Le catalogue des métiers est du code déployé. Approuver ou rattacher ici n’ajoute rien au site : l’entrée à copier s’affiche après la décision et part avec le prochain déploiement. Le profil du professionnel n’est jamais modifié par une décision.
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Abonnements
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Export des paiements
Télécharge l'historique complet des paiements réels enregistrés (alimenté uniquement par le webhook Stripe, jamais une estimation).
Répartition géographique
Comptage réel des professionnels par ville renseignée. Une vraie carte interactive nécessiterait d'ajouter un géocodage (latitude/longitude), qui n'existe pas encore dans ce prototype.
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Sécurité du compte
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Code secret :
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Confirmez le mot de passe pour désactiver la double authentification.
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Notifications
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Inviter un professionnel
Le professionnel recevra un lien pour choisir lui-même son mot de passe. Sa fiche restera non publiée tant qu'il ne l'aura pas complétée.
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Le blog Mon Artisan
Conseils, guides et actualités du bâtiment
Plomberie
Comment réagir face à une fuite d'eau ?
5 min de lecture · 18 avril 2026
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7 min de lecture · 10 avril 2026
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Budget moyen pour une rénovation de salle de bain
6 min de lecture · 2 avril 2026
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Plomberie
Comment réagir face à une fuite d'eau ?
Par l'équipe Mon Artisan · 18 avril 2026 · 5 min de lecture
Une fuite d'eau non traitée peut rapidement causer des dégâts importants : moisissures, dégradation des matériaux, hausse de la facture d'eau. Voici les bons réflexes à adopter.
1. Coupez l'arrivée d'eau générale. Le robinet d'arrêt se trouve généralement près du compteur ou sous l'évier de la cuisine.
2. Limitez les dégâts. Épongez l'eau visible, déplacez les objets sensibles et ouvrez les fenêtres pour aérer.
3. Contactez un plombier rapidement. Plus l'intervention est rapide, moins les dégâts sont importants. Sur Mon Artisan, la majorité des plombiers répondent en moins de 2h.
4. Prévenez votre assurance si les dégâts concernent des biens ou des parties communes.
Mentions légalesCGUCGU prosCGVConfidentialitéCookiesRGPDCharte des avisMédiation conso
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Siège social : 10 rue de la République, 13001 Marseille, France.
Directeur de la publication : [Nom du représentant légal]
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Conditions Générales d'Utilisation
Mon Artisan est une plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
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[À compléter par un professionnel du droit] Ces CGU pros encadrent spécifiquement l'usage de la plateforme par les artisans référencés : conditions de référencement, obligations de vérification (SIRET, décennale, certifications), règles de réponse aux demandes, et modalités de résiliation du compte pro, distinctes des CGU applicables aux particuliers.
Conditions Générales de Vente
Les présentes CGV s'appliquent aux abonnements payants souscrits par les professionnels sur Mon Artisan.
Tarifs : les tarifs des abonnements sont indiqués en euros TTC sur la page Abonnements.
Facturation : les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon la formule choisie, avec reconduction tacite.
Rétractation : conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats conclus entre professionnels dans le cadre de leur activité.
Politique de confidentialité
Mon Artisan collecte les données personnelles nécessaires à la mise en relation entre clients et professionnels (identité, coordonnées, adresse d'intervention, historique de devis).
Ces données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à dpo@monartisan.fr.
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Charte des avis clients
[À compléter par un professionnel du droit] Seuls les clients ayant réellement fait réaliser un chantier via la plateforme peuvent déposer un avis. Chaque avis est rattaché à une commande vérifiable ; aucun avis fictif ou acheté n'est accepté. Cette charte doit préciser les modalités exactes de modération et de signalement, conformément à la norme NF Z74-501 ou équivalent.
Médiation de la consommation
[À compléter par un professionnel du droit] Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Les coordonnées du médiateur compétent (nom, adresse, site web) doivent être renseignées ici avant mise en ligne réelle.
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Le lien que vous avez suivi est peut-être obsolète, ou la page a été déplacée.
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Consulter les demandes de travaux est gratuit. Un abonnement actif est nécessaire pour répondre à une demande et voir les coordonnées du client.
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Professionnels inscrits
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Corps de métiers
30 jours
d’essai gratuit, sans carte bancaire
Prix hors taxes. Le montant réellement facturé est indiqué sous chaque prix. Aucune commission sur vos chantiers.
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Bonne nouvelle : votre agenda s'organise même pendant vos chantiers.
Vos clients réservent un créneau depuis votre fiche Mon Artisan pendant que vous restez concentré sur votre travail. Vous gardez la maîtrise de vos disponibilités et de votre planning.
Demandes de rendez-vous accessibles 24h/24 et 7j/7
Disponibilités définies par le professionnel
Rendez-vous centralisés dans l'agenda
Moins d'appels à gérer pendant les chantiers
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Avis publiés sur Mon Artisan
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Professionnels publiés
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Demandes de devis envoyées
Questions fréquentes
L’essai dure 30 jours et se démarre en un clic, sans carte bancaire : aucune information de paiement n’est demandée, donc aucun prélèvement n’est possible. À la fin, votre compte redevient simplement non abonné ; rien n’est converti automatiquement. Si vous souhaitez continuer, vous choisissez une formule et réglez par carte. Un abonnement payant se gère et se résilie depuis votre espace, bouton « Gérer mon abonnement ».
Oui, à tout moment depuis votre espace pro. Le changement prend effet immédiatement et le prorata est calculé automatiquement.
Non. Le modèle repose uniquement sur l'abonnement mensuel — le montant de vos chantiers vous revient intégralement, sans commission ni frais cachés.
Votre formule actuelle est consultable depuis votre espace professionnel, rubrique « Mon abonnement ».
La version actuelle de FacturePro est fournie à titre de démonstration. Une intégration avec un logiciel de facturation certifié NF203 est nécessaire avant tout usage réel de facturation en France.
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Trouver un artisan en 4 étapes, sans rien débourser
De la description de votre besoin jusqu'au premier coup de marteau, tout se passe au même endroit : recherche, devis, échange, suivi.
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Décrivez votre besoin
Le métier recherché, votre ville et le type de travaux : une trentaine de secondes suffisent.
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Tarifs, avis clients et photos de chantiers précédents : de quoi comparer avant de choisir. Les certifications éventuelles sont déclarées par le professionnel et restent à vérifier.
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Recevez votre devis
L'artisan choisi vous répond directement avec un devis détaillé. Le délai dépend de lui : la plateforme ne l'impose pas.
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Lancez le chantier
Vous échangez par messagerie, validez le devis en ligne, puis l'artisan intervient à la date fixée.
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SIRET, décennale et certifications sont déclarés par le professionnel. Demandez-lui ses justificatifs avant de signer.
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Vous ne réglez qu'une fois le chantier terminé.
Médiation gratuite
Un accompagnement en cas de désaccord sur le chantier.
Questions fréquentes
Oui, aucun frais côté particulier. La plateforme se finance via l'abonnement des artisans, pas via une commission prélevée sur vos travaux.
La plupart des artisans répondent en quelques heures ; comptez 24h dans les cas les plus longs.
Aujourd'hui, ils ne le sont pas. Le SIRET, l'attestation d'assurance décennale et les certifications RGE ou Qualibat sont déclarés par le professionnel lui-même et ne sont pas contrôlés par Mon Artisan. Demandez-lui son numéro SIRET et son attestation décennale avant de valider un devis, et vérifiez que les activités couvertes correspondent à vos travaux. Un contrôle de ces justificatifs par nos équipes est en cours de développement ; nous ne l'annoncerons qu'une fois réellement en place.
Mon Artisan est un intermédiaire : la plateforme n'est pas partie au contrat conclu entre vous et le professionnel et ne propose pas de service de médiation. Les garanties légales — parfait achèvement, biennale, décennale — s'appliquent selon la nature des travaux, à condition que le professionnel soit effectivement assuré : c'est pourquoi il faut lui demander son attestation avant de signer. En cas de litige, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation, puis le tribunal compétent.
Certains artisans l'acceptent ; les modalités de règlement se négocient directement avec eux au moment du devis.
Seuls les clients ayant réellement fait réaliser et réglé un chantier via la plateforme peuvent laisser un avis — aucun avis fictif n'est accepté.
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Mon Artisan connecte particuliers et artisans qualifiés partout en France, sans commission cachée ni parcours du combattant.
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Trouver un artisan sérieux ne devrait pas être une loterie. Trop de particuliers font face à des devis flous, des délais qui glissent ou des certifications impossibles à vérifier. Nous avons construit Mon Artisan pour inverser ce rapport de force : c'est au client de comparer et de choisir, en toute transparence.
Côté artisans, nous avons fait un choix clair : pas de commission prélevée sur les chantiers. La plateforme se finance uniquement via l'abonnement des professionnels, qui gardent ainsi l'intégralité de leur chiffre d'affaires.
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SIRET, assurance décennale et certifications sont déclarés par le professionnel et non contrôlés par la plateforme. Demandez-lui ses justificatifs.
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Aucun prélèvement sur vos chantiers, côté client comme côté artisan.
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Nous soutenons l'artisanat local et référençons uniquement des professionnels basés en France.
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